對于所有有車的用戶來說，即便平時日常再怎么小心的去開車，總會遇到過把別人的車給刮蹭了的事情，對于這種情況下，如果不小心刮到了別人的車，或者說把別人的車給撞到了，千萬不要害怕，也不要過分的緊張，只要是購買了相關(guān)的車輛保險，完全是可以交給保險公司來進(jìn)行處理的，而我們要做的更多的是和對方進(jìn)行協(xié)商。
第一件事情，一定要和對方車主進(jìn)行友好的溝通和商量，讓雙方的情緒變得更加的穩(wěn)定，在撞車以后第一時間下車去查看對方車主的情況，和車主進(jìn)行友好的溝通，了解好具體的車子情況，將對方車主的聯(lián)系方式，汽車品牌以及車牌號碼全部給記錄下來，方便后續(xù)賠償?shù)臅r候聯(lián)系。第二件事情一定在案發(fā)現(xiàn)場，不要去進(jìn)行破壞，拿出手機(jī)和視頻拍攝裝備，將現(xiàn)場的狀況給錄下來，再利用手機(jī)撥打交警的電話，讓交警來到現(xiàn)場幫助處理，留下來的這些現(xiàn)場照片都可以作為一個理賠的證據(jù)，讓保險公司進(jìn)行核定。
第三件事情要做的就是聯(lián)系保險公司來現(xiàn)場對事故進(jìn)行判定，同時告訴他們自己車輛發(fā)生的一些事故情況，保險公司的工作人員也會告知用戶，按照他們公司的要求，讓用戶一步一步去做，有些保險公司可能還需要填寫事故報告單等等。聯(lián)系好保險公司以后，最后一件事情就是等，保險公司來進(jìn)行定損，他會安排專門的人員來檢查汽車，預(yù)估具體的修理費用，這個過程相對比較漫長，需要等待一下的，當(dāng)預(yù)估的具體維修費用出來以后，就需要進(jìn)行賠付，我們需要自己支付一部分的修車費用，剩下的全部由保險公司承擔(dān)。
