怎么投訴實(shí)體店商家倒閉（怎么投訴實(shí)體店商家）

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1、 投訴實(shí)體店商家的方式是電話，電話號碼是12315。

2、 除此之外，消費(fèi)者還可以通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)對實(shí)體店商家進(jìn)行投訴。

3、 法律依據(jù)：

4、 第11條

5、 消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

6、 (一)有明確的被申請人；

7、 (二)有具體的投訴事項(xiàng)、事實(shí)和理由；

8、 (三)屬于工商行政管理部門的職責(zé)范圍。

9、 第十二條

10、 消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：消費(fèi)者的姓名、地址、電話等聯(lián)系方式；被申請人的名稱和地址；投訴的要求、理由及相關(guān)事實(shí)依據(jù)；投訴日期等。

11、 消費(fèi)者通過電話或者上門投訴的，工商行政管理部門的工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款信息。

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