導(dǎo)讀 大家好,小皮來為大家解答以上問題。天貓超市客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)電話,天貓超市客服怎么轉(zhuǎn)人工這個很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧...
大家好,小皮來為大家解答以上問題。天貓超市客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)電話,天貓超市客服怎么轉(zhuǎn)人工這個很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來瞧瞧吧!
1、 天貓客服改為人工服務(wù)的方法:
2、 輸入你的賬號和密碼登錄天貓,然后把頁面拉到最下面,點擊聯(lián)系我們進(jìn)入;
3、 聯(lián)系我們頁面,包括網(wǎng)上自助、服務(wù)熱線和服務(wù)地址,在網(wǎng)上自助中選擇此查詢按鈕進(jìn)入;
4、 進(jìn)入智能機(jī)器人提問頁面后,我們輸入“手動”后,選擇頁面上的點擊按鈕,根據(jù)需要進(jìn)入彈出頁面;
5、 進(jìn)入后可以選擇是在線云服務(wù)還是電話客服,在線云服務(wù),有很多問題類別供我們選擇。以賬號提問-注冊激活為例,依次點擊進(jìn)入人工云服務(wù)頁面,提問。
6、 如果選擇電話客服,只需要撥號聽語音,選擇買家?guī)椭?,然后選擇人工。
7、 等幾分鐘,就可以和人工客服溝通了。
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