許多上海家長(zhǎng)喜歡的遛娃方式，就是帶孩子去親子餐廳。9月1日一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)表示自己帶著孩子，在上海知名的親子餐廳Mini Mars游玩的時(shí)候在店鋪中花費(fèi)146元，點(diǎn)了鮮蝦云吞面和炸雞排，喂孩子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)云吞中顏色不對(duì)，肉餡呈現(xiàn)沒(méi)有煮熟的粉色。自己咬開(kāi)一看是生的。
發(fā)現(xiàn)這種情況后，網(wǎng)友立即聯(lián)系餐廳服務(wù)人員，并且服務(wù)人員將廚師請(qǐng)來(lái)做確認(rèn)，對(duì)方承認(rèn)肉餡是沒(méi)有煮熟的，商家還表示當(dāng)天所有的消費(fèi)都可以免單。這名網(wǎng)友也表示，第2天自己的寶寶就有拉肚子不舒服的情況出現(xiàn)，對(duì)于商家處理這件事情的方式是很不滿(mǎn)意的，作為經(jīng)營(yíng)兒童游樂(lè)的場(chǎng)所，對(duì)于食品安全方面要更為嚴(yán)格和上心。
作為上海知名的連鎖親子餐廳，許多網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)也表示，Mini Mars親子餐廳中不允許自己外帶食物，只能夠在店內(nèi)消費(fèi)。所以店家是有責(zé)任以及義務(wù)保證所提供的食品安全和衛(wèi)生，同時(shí)不少消費(fèi)者也對(duì)于餐廳內(nèi)的食物又貴又難吃，并且不允許外帶的這些標(biāo)準(zhǔn)做出了吐槽，家長(zhǎng)帶孩子最擔(dān)心的就是孩子的食品安全。
發(fā)帖人也表示商家后續(xù)還提出了補(bǔ)償方案，但是自己并沒(méi)有接受這一補(bǔ)償，無(wú)論是怎樣的賠償措施，都希望餐飲企業(yè)尤其是涉及到有關(guān)兒童餐飲的這部分。商家對(duì)于食品安全這部分能夠更為重視把，握好提供的食品質(zhì)量，在消費(fèi)者服務(wù)方面能夠更加用心，這才是商戶(hù)能夠持久發(fā)展，并且能夠贏得眾多好評(píng)類(lèi)生存的最終王道。