大家好，小元來為大家解答問題。東亞銀行信用卡中心電話，東亞銀行信用卡客服電話這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來了解下吧！
雖然打客服電話很方便，但是在使用信用卡的過程中會遇到很多問題，有一部分小編就可以為您解決，省去了您打客服電話。以下就是在使用東亞銀行信用卡的時(shí)候會遇到的問題：
一、收到信用卡后可以立刻消費(fèi)嗎？
首先您應(yīng)立刻在信用卡背面簽上您的姓名，并通過東亞中國信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線激活您的東亞中國信用卡，即可馬上消費(fèi)。
二、如果錯(cuò)過了對賬單，該怎么樣知道我的賬務(wù)情況呢？
除了定期的對賬單，您還可通過致電東亞中國信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線或登錄東亞中國信用卡網(wǎng)站查詢您的賬務(wù)，隨時(shí)清楚了解自己的賬戶情況。
三、刷卡不過怎么辦？
當(dāng)您遇到刷卡不過的情況時(shí)，可能是以下情況造成的：
信用卡未激活。(您可以通過24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-8888-338語音激活)
刷卡機(jī)使用的線路繁忙或線路發(fā)生故障，或者刷卡機(jī)本身故障，無法完成交易信息傳送。(請您稍后重試，或者換用其他支付方
式)
信用卡的可用額度不夠。(您需盡快繳款恢復(fù)額度)
卡片背面的磁條可能消磁或卡片已經(jīng)損壞。(您可以前往分支行柜臺試刷，如確認(rèn)磁條磨損，可撥打客服熱線確認(rèn)卡片重制)
我的對賬單中本期應(yīng)還總額怎么為負(fù)數(shù)，這是怎么回事？
"本期應(yīng)還總額"若為負(fù)數(shù)，那表明您的本期該賬戶中尚有溢繳款，您可不必另行還款。對于溢繳款，您一般不必取出，它會自動(dòng)
增加您的可用額度，可在您下次消費(fèi)時(shí)直接抵用。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。