日前，茅臺和瑞幸聯(lián)名推出的新產(chǎn)品“醬香拿鐵”一經(jīng)上市，迅速吸引消費者購買嘗鮮。各家銀行信用卡圍繞“醬香拿鐵”的支付活動也展開了多種營銷活動。中國證券報記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前已有中國銀行、招商銀行、浙商銀行、寧波銀行等多家銀行推出“醬香拿鐵”信用卡積分兌換、支付立減等活動。
銀行借熱度，精耕細作信用卡市場
近年來，信用卡市場已進入存量市場，銀行同質(zhì)化競爭激烈，部分銀行信用卡業(yè)務面臨一定的壓力。在這種情況下，銀行紛紛借勢“醬香拿鐵”等流行事件，推出各類信用卡營銷活動，以獲取市場關注，提高信用卡的使用率。
不僅如此，銀行通過吸引細分客戶群體，力求在存量市場中“精耕細作”，完善信用卡使用場景，提高用戶留存率。這一策略不僅體現(xiàn)了銀行的創(chuàng)新舉措，也反映出信用卡市場的激烈競爭。各家銀行相繼推出的信用卡活動，如積分兌換、支付立減等，旨在提高用戶黏性，使持卡人更加積極地使用信用卡。
信用卡存量市場的挑戰(zhàn)與機遇
信用卡存量市場的競爭日趨激烈，各家銀行面臨著不同的挑戰(zhàn)。然而，數(shù)據(jù)顯示，今年以來信用卡資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升，不良貸款率下降，這表明銀行在風險控制方面取得了一定的成績。
未來，銀行需要著重擴大信用卡的真實使用場景，提供差異化的權益和服務品質(zhì)，以滿足不同客戶群體的需求。在存量市場時代，用戶體驗將成為銀行打造市場競爭力的關鍵，因此銀行需要從操作體驗、性能安全、用戶黏性等多個維度來評估和提升用戶體驗水平，以提高新增信用卡用戶的留存率和使用率。
綜合而言，銀行信用卡市場的精耕細作策略，將幫助銀行在競爭激烈的存量市場中脫穎而出，提供更多優(yōu)質(zhì)的信用卡產(chǎn)品和服務，滿足不同客戶的多樣化需求。同時，這也將為持卡人提供更多獲得實際利益的機會，進一步推動信用卡業(yè)務的高質(zhì)量發(fā)展。