湖北天門有群眾反映自己居住的地方將近一年的時間里經(jīng)常的發(fā)生停電的情況，聯(lián)系供電企業(yè)并沒有解決，對此荊州供電公司表示已加強特巡和隱患治理。在調(diào)查過程當(dāng)中群眾的反映情況屬實，被投訴對象主要負(fù)全部責(zé)任，投訴人表示居住的住所路線運行的時間長，改造路線不徹底，部分的支線仍然存在老化、陶瓷橫擔(dān)的問題，運行期間非常容易出現(xiàn)斷線、瓷瓶脫落的現(xiàn)象。

投訴人表示居住地2023年一共停電7次，要求供電企業(yè)盡快進行路線改造相關(guān)的工作，提升供電質(zhì)量，并且將具體情況解釋說明。目前供電企業(yè)已經(jīng)加強線路特巡，展開隱患治理以及清除工作，計劃新建絕緣線4.1公里，可以解決在高峰時段出現(xiàn)的情況。