回國前，四六六一直在浙江嘉興從事電商業(yè)務(wù)，主要銷售女裝。 去年結(jié)婚后，為了陪伴家人，四六六決定回到河南商丘老家，開始在拼多多賣裙帶菜。
從賣女裝到賣農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品運營的思路不同，供應(yīng)鏈模式也有很大不同。 對于司六六這樣的電商老手來說，這并不容易。 在連續(xù)嘗試了幾種農(nóng)產(chǎn)品后，他最終將主打產(chǎn)品品類鎖定為裙帶菜。
裙帶菜為干貨，價格適中，不易磨損。 非常適合創(chuàng)業(yè)初期的練習(xí)。 但正是這個用于試錯的單一產(chǎn)品，讓他很快站穩(wěn)了腳跟。 在參加多次限時搶購活動后，裙帶菜日銷量迅速突破8000單，大促期間更是達(dá)到了2萬到3萬單。
“剛開店的時候，最好的計劃就是每天賣幾百單，只是為了維持生計?！?斯六六表示，目前的銷量完全無法想象，他打算再拓展幾個產(chǎn)品，生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。 值得嘗試的東西。
▲大促啟動后，入駐拼多多百億補貼的農(nóng)副產(chǎn)品商家數(shù)量同比增長一倍多。文萬洲 攝|
在拼多多平臺上，像四六六這樣的小商家還有很多。 今年大促推出后，平臺上的海鮮、水產(chǎn)品、羊肉、水果等農(nóng)產(chǎn)品銷量同比增長110%，成為無數(shù)中小企業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點。實現(xiàn)突破，陽澄湖大閘蟹、漳州柚子、寧夏羊肉、丹東板栗、云南楚柑橘、涌泉柑橘、洛川蘋果等季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品可以從田間地頭直運到消費者餐桌。
全國各地農(nóng)產(chǎn)品加速進入城市的同時，國產(chǎn)品牌、國際好貨也加速進入千家萬戶。 數(shù)據(jù)顯示，大促期間，拼多多百億補貼用戶數(shù)突破6.2億，一線城市用戶訂單數(shù)同比增長113%，訂單額四五線城市投放同比增長167%。 新中產(chǎn)消費觀念更加注重性價比和購買量，更多購買水果、貓糧、輕奢產(chǎn)品，三線及以下城市用戶更多購買高端食用油、嬰兒手口油等濕巾、國貨尖端、國際品牌等升級產(chǎn)品，悄然完成消費升級。
蓮花單品銷量12萬包，高端食用油銷量猛增
與四六六相比，胡廣生的11.11活動來得更早。
作為蓮花味精旗下拼多多官旗運營負(fù)責(zé)人，胡廣生的忙碌從9月開始。 彼時，蓮花味精成為又一個爆出行業(yè)的國產(chǎn)品牌，店內(nèi)銷量倍增，一直持續(xù)到大甩賣。 促銷以來，蓮花味精的熱銷單品已累計售出12萬包。
這對于去年才建立電商中心的蓮花團隊來說是一個不小的挑戰(zhàn)。 胡廣生時刻關(guān)注倉庫的備貨和發(fā)貨情況，以便及時調(diào)整門店促銷節(jié)奏。
“今年的大促中，消費者更加關(guān)注調(diào)味品的健康升級，蓮松茸、鮮菇等中高端調(diào)味品的數(shù)量同比增長了一倍多?！焙鷱V生說。
▲大促銷至今，蓮花味精的人氣單品已累計售出12萬包。 （照片由受訪者提供）
在山東萊陽，魯花食用油拼多多運營負(fù)責(zé)人王彥軍也關(guān)注到了這一趨勢。
在今年的大促中，魯花花生油、菜籽油等品類位居平臺暢銷榜第一，品牌自營旗艦店實現(xiàn)了300%以上的增長。 其中，魯花5S壓榨高油酸花生油等高端產(chǎn)品銷量增長近4倍。
為了備戰(zhàn)拼多多11.11，魯花位于萊陽、山東定陶、湖北襄陽的生產(chǎn)工廠早在10月初就啟動了備貨計劃，做了大量的準(zhǔn)備工作。 促銷開始前，熱門產(chǎn)品和獨家產(chǎn)品的包裝工作已完成50%。 據(jù)介紹，魯花食用油的電商訂單通過全國工廠倉庫直發(fā)，發(fā)貨時間一般維持在12小時之內(nèi)。
“從消費趨勢來看，用戶飲食更加健康，也更加關(guān)注食用油的油酸含量?！?王彥軍表示，高端食用油消費中，四五線城市銀發(fā)族的訂單量增幅最大，一二線城市消費對小眾保健油的消費需求如魯花的橄欖油和亞麻籽油也在持續(xù)增長。
從拼多多網(wǎng)站數(shù)據(jù)來看，魯花、金龍魚、福臨門等食用油品牌的高端產(chǎn)品均出現(xiàn)大幅增長。 促銷前三天，多款熱門單品銷量突破200萬。
“大促期間，魯花在拼多多投入了非常高比例的資源，提前實現(xiàn)了花生油、菜籽油的業(yè)務(wù)目標(biāo)?！?王彥軍表示，魯花對平臺的期望不僅僅是當(dāng)前的GMV，還有更長遠(yuǎn)的計劃，將針對平臺消費群體不斷深化新型高端產(chǎn)品的開發(fā)和布局。
除了食用油外，平臺的減脂代餐、堅果零食等健康食品也很受歡迎。 一二線城市洽洽堅果訂單量同比翻倍，麥片面、清淡雞胸肉等品類同比增長7%。 云南水果玉米、東北糯玉米等代餐食品也分別上漲500%和200%。 果蔬汁、保健品、益生菌、進口零食、燕窩人參等營養(yǎng)品牌均實現(xiàn)同比100%以上增長。
▲大促期間，德優(yōu)濕巾在三四線城市熱銷。歐陽輝 攝 |
在護理、清潔、家居等生活必需品領(lǐng)域，消費者需求也在不斷升級。 以德優(yōu)濕巾為例。 自2017年底入駐平臺以來，德優(yōu)濕巾銷量持續(xù)以每年300%的增速增長。 今年主要銷售額同比增長一倍多。 嬰兒手口濕巾和濕廁紙明顯增加。 三、四線城市訂單量增長超過160%。
年輕人為父母升級鞋子，國產(chǎn)運動品牌迎新裝備潮流
為了應(yīng)對今年的11.11，國內(nèi)老年鞋品牌祖力健在廣州電商中心成立了40余人的客服團隊，并調(diào)動全國物流供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)貨。
2019年底，祖力劍入駐拼多多，并于次年開始正式運營。 開店之初，祖力健的策略原本是走低價方向，但很快就發(fā)現(xiàn)不對勁。
“拆解觀旗的消費群體后，我們發(fā)現(xiàn)拼多多用戶不僅關(guān)心價格，更注重產(chǎn)品的價值，非常愿意為體驗買單?！?足力健觀氣負(fù)責(zé)人彭山表示，足力健我們很快調(diào)整策略，陸續(xù)推出了多款單價399元、299元的特價款，效果非常好。
今年以來，拼力健的銷量在拼多多開始爆發(fā)。 往年第一季度是淡季，但今年2月，祖力健趁勢推出“閏月鞋”，觀騎實現(xiàn)雙增長，這讓彭山對11.11有了更高的期待。
▲大減價開始后，祖力健的倉庫每天都在滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。文萬洲 攝|
早在5月，祖力健就提前準(zhǔn)備了兩款秋季專用款和兩款冬季專用款，為大促銷做好準(zhǔn)備。 其中冬季雪地靴采用澳大利亞羊毛制成，具有良好的保暖性能。 單價299元以上。 僅9月份，單品銷售額就突破100萬元，一直暢銷到大甩賣。 它一直是官方的官方產(chǎn)品。 旗幟銷量排名前兩名。
祖力健的線下門店中，顧客多為偏愛現(xiàn)場體驗的老年人，而線上用戶則以城市白領(lǐng)和小鎮(zhèn)年輕人為主，彌補了用戶人群的短板。 對于90后、95后等年輕群體來說，祖力儉成為了給村里父母送禮物的不錯選擇。 他們一次購買幾雙，復(fù)購率超過20%。
“截至9月底，我們已經(jīng)完成了去年的業(yè)績，旺季才剛剛開始，今年的銷售額預(yù)計將破億，距離祖力健店開業(yè)僅三年時間?！?彭山說道。
在讓父母為老人穿上更舒適的鞋子后，城市中產(chǎn)階級、年輕白領(lǐng)和小鎮(zhèn)年輕人的運動裝備也變得更加專業(yè)。 耐克、阿迪達(dá)斯、安德瑪、彪馬、李寧、安踏、特步、匹克、361嘟嘟、鴻星爾克等品牌的高端裝備增長最為顯著。
其中，國內(nèi)運動品牌361度銷量同比增長100%，其碳板競速鞋在四五線城市的訂單量增長了5倍； 95后Puma訂單量同比增長77%； 安踏新一線城市用戶數(shù)同比增長93%； 美國運動品牌威爾遜籃球銷量同比增長180%。
▲國內(nèi)運動品牌361°電商團隊正在11.11努力。 （照片由受訪者提供）
“今年以來，運動裝備升級正從一二線城市向三四線城市轉(zhuǎn)移，尤其是專業(yè)跑鞋的需求?！? 361度品牌電商負(fù)責(zé)人表示，本次促銷期間，361度專門升級了物流及售后服務(wù)系統(tǒng)，新增獨立退貨倉庫，采用正向和反向分流方式，加快售后服務(wù)的時效性。銷售加工，致力于為拼多多用戶提供良好、舒適的購物體驗。
中老年人爭相購買國金，世界各地的好產(chǎn)品涌入三四線城市。
今年下半年，黃金消費熱度居高不下，也帶動了拼多多上中國黃金、中華珠寶、六桂福珠寶、潮宏基、和福隆等品牌銷量持續(xù)走高。
10月31日，國內(nèi)品牌六桂福珠寶訂單量提前達(dá)到峰值，當(dāng)天訂單出貨量突破5萬單。 為了保證消費者的購物體驗，電商團隊幾乎通宵達(dá)旦地工作，在時限內(nèi)完成物流配送任務(wù)。
起源于中國東北的六桂福珠寶近年來發(fā)展迅速。 已在全國開設(shè)數(shù)千家品牌連鎖店，并在深圳設(shè)立品牌總部。 大促期間，六桂福珠寶電商中心庫存超過10萬件，拼多多是其重點電商業(yè)務(wù)渠道之一。
“截至今年10月中旬，六桂福在拼多多的銷售額同比增長了450%?！?六桂福珠寶電商中心負(fù)責(zé)人表示，這得益于拼多多在兩大消費群體中的突出優(yōu)勢。 一方面，年輕用戶群體比其他平臺更年輕，帶來新的增長； 另一方面，中老年群體的消費能力和粘性也相應(yīng)更強。
數(shù)據(jù)顯示，今年黃金消費主銷出現(xiàn)新變化。 年輕人越來越看重投資屬性，中老年群體則更看重情感屬性。 六桂福珠寶旗下浮云故宮、浮云敦煌等IP古金系列珠寶銷量同比增長120%，其中中老年高凈值用戶訂單增幅最為明顯。 在三四線城市的年輕人中，1克金豆、5.2克愛情金幣、10克、20克金條銷售火爆。 年輕人在做出黃金首飾消費決策時開始關(guān)注投資和儲蓄的價值。
上述負(fù)責(zé)人表示，六桂福珠寶兩年前才在該平臺開設(shè)了第一家店。 時間不長，但增長很快。 下一步，集團總部將加快渠道建設(shè)，擴大門店基數(shù)，推出更多有競爭力、好用的產(chǎn)品。 差異化的高品質(zhì)產(chǎn)品滿足消費者送禮、婚慶、自娛、投資的不同需求。
除了黃金首飾之外，國內(nèi)外一線品牌的銷售業(yè)績也相當(dāng)亮眼。 大促以來，波司登羽絨服同比增長超200%，維達(dá)紙品同比增長101%，高端母嬰品牌嬰童護理同比增長167%——同比，電動牙刷品牌usmile同比增長193%，珀萊雅品牌旗艦店銷量同比增長。 80%、90分的國產(chǎn)箱包品牌同比增長966%、不來梅同比增長186%、惠普筆記本電腦同比增長150%、聯(lián)想筆記本電腦學(xué)生群體銷量同比增長157%等
拼多多全球購業(yè)務(wù)中，百強品牌中有21個實現(xiàn)同比增長300%以上，59個單品單日銷售額過百萬元，帶動國際品牌和國際品牌的持續(xù)銷售。網(wǎng)站上的產(chǎn)品。 其中，Michael Kors輕奢箱包同比增長超200%，皇家美居同比增長480%，依視路同比增長543%，蔡司同比增長220%——今年，戴森官宣整體銷量同比增長200%。
▲目前，拼多多全球購業(yè)務(wù)已覆蓋全國80個關(guān)區(qū)近200個保稅倉。歐陽輝 攝 |
這背后，新一線城市成為消費主力，新中產(chǎn)更青睞Michael Kors、蔡司等國際輕奢品牌，以及波司登、不萊梅等國產(chǎn)品牌。 三線以下城市，箱包、手表、化妝品等國際奢侈品牌的訂單增長較快，訂單占比普遍在30%以上，部分單品訂單占比高達(dá)47%。
“從今年的大促銷來看，‘不買最貴的，只買最好的’已經(jīng)成為人們的普遍追求，很多消費者理性地完成了消費升級?！?拼多多大促負(fù)責(zé)人表示，自成立以來，拼多多就致力于讓消費者花更少的錢買更好的東西。 平臺將繼續(xù)發(fā)揮百億補貼的資源優(yōu)勢，推動更多國產(chǎn)品牌和全球商品進入新電商，持續(xù)為“天天低價”提供普惠消費。