自如客服回應(yīng)。圖/網(wǎng)絡(luò)截圖
據(jù)此前報(bào)道，租客譚先生告訴九拍新聞，他今年5月與女友在北京租了這套房子，租金為每月1萬(wàn)元。
“11月20日晚，我以為自己租了半年的房子，一直沒有交過(guò)水費(fèi)，就去查了水表?！?后來(lái)他發(fā)現(xiàn)自來(lái)水表不轉(zhuǎn)，但家里用水時(shí)，水表卻轉(zhuǎn)了。
他聯(lián)系自如管家檢查，沒有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 11月22日，維修人員上門檢查，發(fā)現(xiàn)連接馬桶的水管中多了一根管子，與自來(lái)水管相連。 “自來(lái)水管（和灰水管）形成混流，所以自來(lái)水不會(huì)泄漏。”
他向物業(yè)公司咨詢，被告知這是個(gè)人改裝，與閥門、水箱、水表無(wú)關(guān)。
譚先生認(rèn)為，自如工作人員在交房前應(yīng)該檢查過(guò)房屋設(shè)施，但對(duì)方在沒有完成檢查的情況下就交出了房屋，并且沒有告知他這里使用的水源是“再生水”或“井水?！?/p>
他說(shuō)，租房后，女友出現(xiàn)了咳嗽、胸悶等癥狀，他也出現(xiàn)了脫發(fā)、長(zhǎng)痘的情況。 女朋友做了身體檢查，結(jié)果顯示很多指標(biāo)都不正常。
“醫(yī)生說(shuō)沒有重金屬中毒，但是要多吃蔬菜?！?他透露，目前正在與自如協(xié)商賠償事宜，索賠醫(yī)療費(fèi)和房費(fèi)，但目前尚未達(dá)成任何協(xié)議。
24日晚，譚先生告訴九派新聞，他不滿意，不接受自如客服的答復(fù)。 他說(shuō)，他來(lái)檢查時(shí)，物業(yè)公司告知他這是個(gè)人整改，他才得知灰水管里的水是井水，沒有收費(fèi)。 他將繼續(xù)收集證據(jù)來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。