北京時(shí)間6月10號(hào)，有網(wǎng)友發(fā)布文章稱劉女士在青島良友味到酒店就餐的時(shí)候，一桌飯菜重復(fù)收取三次餐費(fèi)，多次收費(fèi)高達(dá)6000多元，在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上面的信息以后，嶗山區(qū)立即成立由區(qū)公安分局以及市場監(jiān)管局組成的調(diào)查組，來到了青島良友味道酒店進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，現(xiàn)在將有關(guān)的情況進(jìn)行了通報(bào)，經(jīng)過調(diào)查了解，六月九日晚上，劉女士和周先生，肖先生等朋友在酒店戶外一桌聚餐，其同事在大廳七桌就餐，在客人就餐過程當(dāng)中，周先生付賬結(jié)算了戶外一桌的賬單，隨后又來結(jié)賬，酒店工作人員以為是戶外五桌的客人，導(dǎo)致賬單出錯(cuò)，并且結(jié)束了該賬單，在之后肖先生和劉女士在結(jié)算戶外一桌和大廳七桌的賬單時(shí)，酒店的梳理賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)賬單有誤，工作人員將錯(cuò)收的戶外五桌的3400元費(fèi)用當(dāng)場退還，不過周先生依舊是情緒激動(dòng)，打了店長耳光。
在店長撥打110報(bào)警以后，警方第一時(shí)間來到了現(xiàn)場，全面了解情況以后進(jìn)行了調(diào)解，店長對(duì)于周先生打人一事當(dāng)場表示不予追究，雙方也達(dá)成了和解，根據(jù)市場監(jiān)管局的調(diào)查核實(shí)，多收取6000元的餐費(fèi)的這個(gè)情況是不屬實(shí)的，錯(cuò)收的3400元餐費(fèi)已經(jīng)在當(dāng)天晚上就進(jìn)行了全額退還，于是對(duì)于該酒店錯(cuò)車服務(wù)會(huì)的一件事情，市場監(jiān)管局責(zé)令酒店停業(yè)診斷以及加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和管理，對(duì)有關(guān)的人員作出嚴(yán)肅的處理。
對(duì)此，嶗山區(qū)也是舉一反三，進(jìn)一步加強(qiáng)了市場監(jiān)管的力度，嚴(yán)厲的去打擊一些違法違規(guī)的一些行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的一些合法權(quán)益，同時(shí)也要求廣大市民朋友們將身邊當(dāng)中一些不符合日常行為的規(guī)定和事情全部披露出來，及時(shí)的提供線索，市場監(jiān)管局也將會(huì)依法進(jìn)行查辦。