近期，有記者在4月19日晚上舉行的重慶市燃?xì)庹{(diào)查新聞發(fā)布會(huì)上面獲得消息，經(jīng)過重慶的調(diào)查組調(diào)查，確認(rèn)了重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)以及一些燃?xì)馄髽I(yè)是存在著部分市民反映的多計(jì)多收的燃?xì)赓M(fèi)問題。而調(diào)查組通過了現(xiàn)場(chǎng)勘察以及數(shù)據(jù)對(duì)比和專家分析，等多種方式逐條的核實(shí)了市民的反饋情況，目前得出來的結(jié)論是有可能會(huì)存在錯(cuò)抄和違規(guī)估抄的問題，其次是燃?xì)庥?jì)費(fèi)周期混亂的問題以及價(jià)格政策執(zhí)行不到底的問題。
對(duì)于目前重慶調(diào)查組發(fā)現(xiàn)的這些問題，調(diào)查組要求燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行全額退款，而對(duì)于有一些違規(guī)的企業(yè)，將會(huì)將這些違規(guī)證據(jù)交給相關(guān)部門進(jìn)行依法處理，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)這些燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行了立案調(diào)查，相關(guān)人員將會(huì)被進(jìn)行嚴(yán)肅的追責(zé)和問責(zé)。重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)的上級(jí)機(jī)構(gòu)已經(jīng)決定免去總經(jīng)理的職務(wù)以及董事長(zhǎng)的職務(wù)，同時(shí)，也將會(huì)派出工作組進(jìn)入到重慶的燃?xì)饧瘓F(tuán)，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查和整改。
從目前調(diào)查組調(diào)查核實(shí)的情況調(diào)出的結(jié)論是尚沒有發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碛?jì)量質(zhì)量以及遠(yuǎn)程操控改變?nèi)細(xì)獗碛?jì)量的相關(guān)問題。接下來，調(diào)查組將會(huì)對(duì)于本次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的監(jiān)管執(zhí)法不到位以及行業(yè)管理不到位的問題進(jìn)行舉一反三，要求所有的部門都將持續(xù)的加大監(jiān)督執(zhí)法力，度提高管理水平。
如果市民在生活當(dāng)中遇到了任何問題，都可以進(jìn)行上訴和反應(yīng)，執(zhí)法部門以及監(jiān)督部門都會(huì)妥善處理群眾的投訴舉報(bào)，更好的去保護(hù)群眾的個(gè)人利益，確保群眾們能夠滿意?，F(xiàn)在大量的業(yè)主都可以放心，問題已經(jīng)是得到了解決，接下來將會(huì)整頓整個(gè)行業(yè)的不正之風(fēng)。