大家好，小體來為大家解答以上的問題。國美電器怎么樣售后服務(wù)好嗎知乎，國美電器怎么樣售后服務(wù)好嗎這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
國美怎么樣？
從國美的歷史來看，國美最早成立于1987年，到現(xiàn)在已經(jīng)有28年的歷史了。目前國美是國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)，在門店連鎖和廣告投放方面表現(xiàn)都非常出色。
2009年，中國最大的家電零售連鎖企業(yè)國美，世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)，中國，失去了它的位置。到2013年，國美共有1063家門店，覆蓋全國256個(gè)大中小城市?；旧显谝恍┏鞘械泥须s路段都能看到國美的身影。
就利益而言，國美一直奉行“低價(jià)高毛利”的策略。對(duì)于消費(fèi)者來說，國美的價(jià)格非常中肯，是價(jià)格和品質(zhì)非常一致的電器商場(chǎng)。而且國美電器設(shè)計(jì)的電器種類繁多，分中、高、低檔供應(yīng)消費(fèi)者的選擇需求。
國美作為連鎖家電企業(yè)，真正以消費(fèi)者需求為主要核心目的，全面打通和整合供需鏈多個(gè)流程渠道，成為一種新的商業(yè)模式。也為消費(fèi)者的利益提供了更多的保障，從根本上滿足了消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者在國美找到適合自己意愿和需求的家電，為消費(fèi)者提供了一個(gè)基本的物質(zhì)平臺(tái)。
國美售后好嗎？
很多人在購買電器后都非常關(guān)心售后。電器售后是很重要的一個(gè)方面。國美在這一點(diǎn)上做得非常好，對(duì)售后人員的要求也非常嚴(yán)格。只要你購買的電器出現(xiàn)問題，需要國美幫你售后，撥打?qū)＞€或者登錄官網(wǎng)聯(lián)系客服，馬上就會(huì)有熱心的人來幫你。
國美在線和Suning.cn哪個(gè)好？
國美在線是國美電器開設(shè)的網(wǎng)上商城，是國美網(wǎng)上商城收購Kuba.com后建立的新一代網(wǎng)上商城。銷售的產(chǎn)品覆蓋面很廣，很大一部分是第三方店鋪的產(chǎn)品。
它就是Suning.cn蘇寧電器的網(wǎng)上商城，起步比較早，在國內(nèi)知名度也很高。它賣的商品很多，但大部分都是自營(yíng)的。
目前，Suning.cn更有優(yōu)勢(shì)，也更好。
1.國美在線和國美電器雖然是一家公司，但是分開獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，商品價(jià)格和服務(wù)互不干涉。不過，早在2013年，Suning.cn和蘇寧電器門店就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了雙線同價(jià)，服務(wù)互補(bǔ)。蘇寧網(wǎng)的商品在蘇寧小店可以得到售后服務(wù)，國美在線卻不能。
2.國美在線的產(chǎn)品大部分來自第三方門店，由于各商家的個(gè)性和做法不同，存在很多不穩(wěn)定性。但Suning.cn上的產(chǎn)品大多是自營(yíng)產(chǎn)品，也就是蘇寧網(wǎng)自己代理商銷售的產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)量上相對(duì)有保障，售前售后也比較全面，在這方面比國美在線要好。
3.國美在線和國美電器這幾年的沒落已經(jīng)不是新聞了。蘇寧的口碑已經(jīng)完全蓋過了國美。國美領(lǐng)導(dǎo)層頻頻動(dòng)蕩，導(dǎo)致決策不一等等。短時(shí)間內(nèi)無法與蘇寧的穩(wěn)定發(fā)展抗衡。
所以，目前Suning.cn比國美在線好。
國美目前在中國的口碑很好。無論是年輕人還是老年人都認(rèn)可國美，國美也一直在用自己的實(shí)力贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，并會(huì)一直默默保護(hù)電器行業(yè)每一位購買國美電器的消費(fèi)者的利益。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。