北京時(shí)間2022年9月22日，攜程集團(tuán)(納斯達(dá)克：TCOM及香港聯(lián)交所：9961)公布了截至2022年6月30日第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
財(cái)報(bào)顯示，2022年第二季度，攜程集團(tuán)凈營(yíng)業(yè)收入為40億元，超越此前市場(chǎng)方面的預(yù)期；經(jīng)調(diào)整EBITDA為3.55億元。國(guó)內(nèi)本地酒店市場(chǎng)在二季度后半程的加速回暖，租車、私家團(tuán)等新興業(yè)務(wù)的大幅增長(zhǎng)，是攜程在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主要業(yè)績(jī)亮點(diǎn)；海外業(yè)務(wù)在整個(gè)季度的高速增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入貢獻(xiàn)不斷增加，是攜程本季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)超預(yù)期的主要原因。
國(guó)內(nèi)本地酒店預(yù)訂超疫前整體酒店預(yù)訂季度末實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)
財(cái)報(bào)顯示，2022年第二季度攜程集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入40億元。從主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)看，今年二季度，攜程住宿預(yù)訂收入14億元，交通票務(wù)收入18億元，旅游度假業(yè)務(wù)收入1.22億元，商旅管理業(yè)務(wù)收入2.1億元。
受疫情沖擊走勢(shì)影響，攜程多項(xiàng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出4、5月業(yè)績(jī)低迷，6月迅速反彈的特征，展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性，住宿預(yù)訂是典型代表。攜程數(shù)據(jù)顯示，5月中旬至6月末，受疫情影響較小的華南和華西酒店預(yù)訂率先恢復(fù)，并超過(guò)2019年同期水平；6月下旬，攜程集團(tuán)國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂量已完全恢復(fù)并超過(guò)2019年同期水平。
其中，本地酒店是拉動(dòng)攜程住宿預(yù)訂反彈的主力。財(cái)報(bào)顯示，今年二季度，攜程集團(tuán)本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超過(guò)30%，隨著精準(zhǔn)防疫政策的落地，復(fù)蘇勢(shì)頭延續(xù)至三季度。另外，自2021年底以來(lái)，攜程酒店套餐覆蓋的酒店數(shù)量增加20%，其中65%為高星酒店，產(chǎn)品力進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
今年以來(lái)，攜程針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的變化，加速推進(jìn)了多項(xiàng)新興業(yè)務(wù)。今年上半年，攜程國(guó)內(nèi)租車業(yè)務(wù)交易額較2019年同期增長(zhǎng)超9成；舒適度高的小團(tuán)化產(chǎn)品備受市場(chǎng)青睞，二季度攜程私家團(tuán)產(chǎn)品交易額環(huán)比增長(zhǎng)近2倍。
歐美市場(chǎng)收入超疫前水平 Trip.com品牌多業(yè)務(wù)倍增
今年二季度，攜程集團(tuán)的海外業(yè)務(wù)延續(xù)一季度的趨勢(shì)、繼續(xù)保持高增長(zhǎng)?？傮w來(lái)看，攜程在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)的收入已經(jīng)超過(guò)2019年同期，亞太市場(chǎng)業(yè)務(wù)也在快速增長(zhǎng)；海外業(yè)務(wù)在攜程整體營(yíng)收中的占比不斷增加，貢獻(xiàn)度躍升明顯。
Trip.com是引領(lǐng)攜程海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要子品牌。2022年上半年，Trip.com首次躋身全球下載量排名前10的在線旅游APP行列，下載量達(dá)到歷史新高。
從Trip.com品牌的具體業(yè)務(wù)來(lái)看，二季度，機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)約680%，7月整體機(jī)票預(yù)訂量已經(jīng)恢復(fù)至疫情前約9成；本土酒店預(yù)訂較2019年增長(zhǎng)300%，相比今年一季度的復(fù)蘇增速高出50%；門票銷售額較2019年同期增長(zhǎng)超100%，商品覆蓋較上年同期增長(zhǎng)超500%。今年上半年，租車業(yè)務(wù)交易額同比增長(zhǎng)超7倍。
在明星品牌Trip.com的帶動(dòng)下，攜程海外業(yè)務(wù)整體增長(zhǎng)強(qiáng)勁，海外平臺(tái)機(jī)票和酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，其中酒店預(yù)訂量較2019年增長(zhǎng)超過(guò)50%，海外酒店恢復(fù)快于行業(yè)；海外目的地玩樂(lè)產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)24%，并在2022年上半年保持三位數(shù)的同比增長(zhǎng)。此外，今年上半年，攜程海外商旅酒店交易額同比增長(zhǎng)540%。
從地域上看，二季度，歐洲是攜程國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最迅猛的市場(chǎng)——酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近400%，機(jī)票預(yù)訂量也已接近2019年水平。此外，在中國(guó)香港、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)和英國(guó)市場(chǎng)中，攜程的整體酒店預(yù)訂量相較2019年均呈現(xiàn)3位數(shù)增長(zhǎng)。
交易轉(zhuǎn)化穩(wěn)步增長(zhǎng)內(nèi)外兼顧對(duì)沖下行壓力
“旅游營(yíng)銷樞紐”戰(zhàn)略提出一年多以來(lái)，攜程內(nèi)容生態(tài)的擴(kuò)容明顯。二季度，攜程平臺(tái)日均用戶創(chuàng)作內(nèi)容同比增長(zhǎng)16%，KOL數(shù)量較一季度環(huán)比增長(zhǎng)17%，用戶平均內(nèi)容瀏覽量環(huán)比增長(zhǎng)約50%。
攜程營(yíng)銷的高交易轉(zhuǎn)化特征，在本季度繼續(xù)延續(xù)。今年二季度，攜程直播平臺(tái)觀看到成交的轉(zhuǎn)化率環(huán)比增長(zhǎng)62%，上半年攜程官方直播預(yù)售交易額環(huán)比2021下半年增長(zhǎng)近50%；通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，二季度，攜程星球號(hào)旗艦店店內(nèi)直接交易額環(huán)比提升31%，攜程口碑榜酒店榜單內(nèi)容轉(zhuǎn)化交易額環(huán)比提升34%。
在會(huì)員營(yíng)銷方面，截至目前，累計(jì)有超過(guò)3000萬(wàn)用戶加入攜程與酒店共同打造的聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃，有效拉動(dòng)了酒店獲客及交易額的增長(zhǎng)。累計(jì)有24萬(wàn)家酒店加入攜程“優(yōu)享會(huì)”，為用戶提供包括免費(fèi)早餐、免費(fèi)房型升級(jí)等附加權(quán)益。
作為攜程助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，攜程度假農(nóng)莊也在今年上半年取得了新突破。截至今年6月，攜程累計(jì)在全國(guó)布局9座攜程度假農(nóng)莊，接待客源覆蓋全國(guó)30個(gè)地區(qū)，用戶復(fù)購(gòu)率超過(guò)30%。此外，今年上半年，攜程度假農(nóng)莊以節(jié)氣、農(nóng)耕、非遺為主題，共研發(fā)實(shí)施了近20個(gè)文創(chuàng)項(xiàng)目，為落實(shí)文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興提供多維助力。