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在淘寶上買東西怎么退貨但商家不同意怎辦

導(dǎo)讀 大家好,小皮來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。在淘寶上買東西怎么退貨但商家不同意怎辦這個(gè)很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來(lái)瞧瞧吧! 1、如果訂單...

大家好,小皮來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。在淘寶上買東西怎么退貨但商家不同意怎辦這個(gè)很多人還不清楚,現(xiàn)在一起跟著小編來(lái)瞧瞧吧!

1、 如果訂單已經(jīng)支付,商家處于未發(fā)貨狀態(tài),可以立即申請(qǐng)退款,商家看到審核后會(huì)付款給你。

2、 具體步驟:先打開(kāi)手機(jī)淘寶,再打開(kāi)我的淘寶-我的訂單,然后找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊商品區(qū)進(jìn)入訂單管理,然后點(diǎn)擊退款。

3、 如果訂單已經(jīng)支付,商家已經(jīng)發(fā)貨,那么貨物會(huì)有物流信息,但是如果客戶還沒(méi)有收到貨物,客戶也可以和商家說(shuō)明原因,申請(qǐng)退款。一般商家會(huì)要求快遞員攔截快件,即使攔截不到也沒(méi)關(guān)系??蛻艨梢灾苯由暾?qǐng)退款,然后拒收快件。快件退回商家倉(cāng)庫(kù),商家自然會(huì)給客戶退款。具體操作步驟與未發(fā)貨的付費(fèi)商家相同。

4、 訂單已支付,客戶已收到貨物。

5、 如果商品沒(méi)有問(wèn)題,顧客就是不喜歡,可以申請(qǐng)七天退貨換貨退款。當(dāng)然,如果訂單包含運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),在訂單未確認(rèn)的情況下,運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

6、 具體步驟:打開(kāi)手機(jī)淘寶成功交易內(nèi),打開(kāi)手機(jī)淘寶進(jìn)入我的淘寶-我的訂單頁(yè)面,然后選擇對(duì)應(yīng)的訂單。輸入商品訂單的詳細(xì)信息后,單擊申請(qǐng)售后服務(wù)獲得退款。

關(guān)于在淘寶上買東西怎么退貨但商家不同意怎辦的介紹到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。

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