利潤近三年來首降之后，聯(lián)想選擇刀刃向內(nèi)。發(fā)出裁員預(yù)警一個多月后，聯(lián)想中國開啟新一輪組織變革。幾天前，拯救者手機因為拯救不了聯(lián)想，被曝業(yè)務(wù)線面臨裁撤。由于個人電腦需求減弱，PC市場的春天也沒有如期到來。兩個關(guān)鍵選項之外，聯(lián)想希望開辟更多的增長曲線，以此對抗柳傳志口中“最糟糕的時期”。
關(guān)鍵之年
聯(lián)想近期的一系列動作，正在引發(fā)外界的聯(lián)想。
4月6日，聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍宣布，聯(lián)想中國開啟新一輪組織變革，正式成立行業(yè)縱隊，建立面對大客戶客群的市場銷售體系。
據(jù)介紹，縱隊整合了大客戶業(yè)務(wù)、ISG China（基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)群）和SSGChina（方案服務(wù)業(yè)務(wù)群）的銷售團隊，重新整編為客戶經(jīng)理（AR）、產(chǎn)品及解決方案專家（SS）、售前技術(shù)專家（SE）三個梯隊。而整合后，AR團隊細分為電信、金融、政府、制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)和重點行業(yè)行業(yè)。
據(jù)悉，新的財年是聯(lián)想中國戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第7年，更是關(guān)鍵之年。此次組織結(jié)構(gòu)的新一輪變革，意味聯(lián)想中國將進一步加大對企業(yè)全棧服務(wù)的投入力度，快速提升在市場的3S份額。
去年年中時，劉軍曾表示，聯(lián)想中國的業(yè)績源自于兩個轉(zhuǎn)型，“以客戶為中心轉(zhuǎn)型”，帶動PC業(yè)務(wù)業(yè)績穩(wěn)步增長；“3S轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略則推動新業(yè)務(wù)的快速成長。
本次組織架構(gòu)調(diào)整與兩個轉(zhuǎn)型相吻合。但在外界看來，“3S轉(zhuǎn)型”能否推動新業(yè)務(wù)的快速成長則是關(guān)鍵之年的關(guān)鍵。
在當(dāng)天啟幕的誓師大會上，聯(lián)想CEO楊元慶為各業(yè)務(wù)線新財年設(shè)立了具體的業(yè)績“FLAG”：按照最新規(guī)劃，要讓聯(lián)想的非PC業(yè)務(wù)營收占比再上升兩個百分點，就意味著，SSG方案服務(wù)業(yè)務(wù)和ISG基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的營收增速還要進一步提升。
“最糟糕的時期”
這場組織架構(gòu)變革之前，聯(lián)想連續(xù)10個季度凈利增長的勢頭終止。作為全球PC市場老大，聯(lián)想似乎高興不起來。
聯(lián)想2月17日發(fā)布的財報顯示，截至2022年底的2023財年三季度（截至2022年12月31日止3個月），集團總營業(yè)額和凈利潤分別錄得153億美元和4.37億美元，同比下滑24%和32%。
聯(lián)想業(yè)務(wù)板塊中，營收占比接近76%的智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團（IDG）出現(xiàn)大幅波動，當(dāng)期收入同比減少34%，經(jīng)營利潤減少37%，是拖累整體業(yè)績的主因。其中，PC業(yè)務(wù)無疑是該板塊乃至整個集團的基本盤，約占聯(lián)想總收入的六成。
個人需求見頂，遭受迎頭痛擊的莫過于行業(yè)內(nèi)的巨頭公司，聯(lián)想自然首當(dāng)其沖。
從數(shù)據(jù)上來看，據(jù)IDC統(tǒng)計，2022年一季度傳統(tǒng)PC設(shè)備全球出貨量為8050萬臺，同比下降了5.1%，開始出現(xiàn)下滑趨勢，二季度同比下降達到了15.3%，頭部的大廠都出現(xiàn)了不同程度的同比下滑，有的廠商甚至超過了25%。而到了四季度同比下滑更是達到了28.1%，最終全年出貨量約為2.92億臺，對比去年下滑了約16.3%。
在財報電話會議上，楊元慶坦承，“智能設(shè)備市場現(xiàn)在處于最糟糕的時期”。在業(yè)內(nèi)觀點看來，聯(lián)想轉(zhuǎn)型之舉乃是居安思危，資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬稱，雖然目前聯(lián)想的PC電腦業(yè)務(wù)位居世界前列，但整個PC市場出貨的下滑，聯(lián)想集團壓力不減。
增長無望、前景不明，對于整個PC產(chǎn)業(yè)而言，除了守住主業(yè)基本盤，防止被小米、華為等攪局者入侵“偷家”外，如何尋求轉(zhuǎn)型或多元化發(fā)展，已成為擺在PC大廠們面前的共識。
除此之外，為應(yīng)對支柱業(yè)務(wù)遇冷帶來的衰退，聯(lián)想采取了裁員降本的措施。楊元慶在電話會議上表示，“公司將需要調(diào)整員工隊伍，以削減部分業(yè)務(wù)的支出”。但他并未透露具體的裁員規(guī)模及崗位。
更為重要的是，專家指出，未來一段時間中PC市場的“寒意”仍將持續(xù)，2019、2020年兩年，全球受疫情影響，人們居家辦公需求走高，促使PC電腦銷量大漲，但PC電腦的銷量也受周期影響，在大規(guī)模購機、換機潮過后，市場難免會迎來一段時間的蕭條，聯(lián)想作為業(yè)內(nèi)龍頭，勢必對情勢有著清晰的觀察和認(rèn)知。
新增長點何在
市場關(guān)注的是，聯(lián)想如何穿越行業(yè)周期，而新的增長邏輯又何在？從楊元慶的講話來看，下一步，聯(lián)想將更多關(guān)注算力領(lǐng)域。
楊元慶稱，如今隨著以ChatGPT為代表的人工智能科技持續(xù)火爆，對算力的需求也將進入井噴期，聯(lián)想的基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)，正是給ChatGPT這樣的AI應(yīng)用提供所需的算力。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出，國內(nèi)算力需求旺盛，產(chǎn)業(yè)前景廣闊，不過在許多方面，該產(chǎn)業(yè)仍然面臨需求碎片化及國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件生態(tài)、配套芯片較弱等問題。更加重要的是，對企業(yè)而言，算力產(chǎn)業(yè)有著更高的成本門檻，在很長一段時間中，提升算力往往被視作撒錢“堆服務(wù)器”，此外，如何讓其與實體經(jīng)濟深度融合，產(chǎn)生自我驅(qū)動的商業(yè)閉環(huán)，仍是需要解答的問題。北京商報記者就相關(guān)問題采訪聯(lián)想集團，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
從本次大會來看，如何讓轉(zhuǎn)型后的全新產(chǎn)品、服務(wù)觸達用戶，也正是聯(lián)想關(guān)注所在，劉軍表示，聯(lián)想未來將繼續(xù)深化3+3陣型，其中第一個3是大客戶、中小企業(yè)和消費3個客戶業(yè)務(wù)群，第二個3是基礎(chǔ)設(shè)施、方案服務(wù)、開發(fā)3個業(yè)務(wù)群，是3S新業(yè)務(wù)端到端的經(jīng)營責(zé)任方，承擔(dān)著提升offering競爭力和加速3S業(yè)務(wù)成長的重任。
業(yè)內(nèi)觀點指出，不僅是聯(lián)想，包括蘋果、惠普、戴爾在內(nèi)的國際大廠，都希望在制造業(yè)的標(biāo)簽之外，通過積攢下來的科技資源，去賦能更多行業(yè)，畢竟在數(shù)字化、智能化浪潮之下，下一個大熱賽道難以預(yù)料，不過對于大企業(yè)而言，關(guān)鍵并不是追著風(fēng)口跑，而需要有更強的定力與清醒的認(rèn)知，從自身能力出發(fā)去與市場進行對接。