在北京時(shí)間2023年10月14日上午，國(guó)美手機(jī)客戶(hù)端中忽然出現(xiàn)了彈窗，內(nèi)容中因?yàn)閷?duì)于國(guó)美拖欠工資，拖欠貨款行為的不滿(mǎn)辱罵黃秀虹和黃光裕。據(jù)了解，黃秀虹是國(guó)美集團(tuán)的創(chuàng)始人，黃秀虹是黃光裕的親妹妹。在2023年的9月25日，黃秀虹就已經(jīng)辭去了國(guó)美零售董事的職位，還有媒體報(bào)道表示，黃秀虹目前依舊是國(guó)美電器集團(tuán)的董事長(zhǎng)。
國(guó)美應(yīng)用客戶(hù)端是國(guó)美零售在線上的平臺(tái)平臺(tái)版權(quán)歸屬于國(guó)美在線電子商務(wù)有限公司，在2023年10月14日的中午，記者查看了國(guó)美客戶(hù)端中的內(nèi)容。在點(diǎn)擊了會(huì)員俱樂(lè)部板塊中的抽獎(jiǎng)以后，頻繁出現(xiàn)彈框，內(nèi)容中辱罵黃秀虹和黃光裕，隨后客戶(hù)端官方已經(jīng)取消了應(yīng)用程序中的抽獎(jiǎng)板塊。隨后記者多次聯(lián)系了國(guó)美集團(tuán)的高層管理人員和國(guó)美的客服人員，均沒(méi)有獲得回應(yīng)。
在2023年的8月31日，國(guó)美零售官方發(fā)布了2023年上半年的業(yè)績(jī)報(bào)告，內(nèi)容中指出國(guó)美零售在上半年的總收入達(dá)到了4.15億元人民幣，相比2022年同時(shí)期下滑了96.57%，根據(jù)此前國(guó)美零售公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年的總收入達(dá)到了174.44億元人民幣。根據(jù)天眼查平臺(tái)的信息顯示在2023年9月15日，北京市朝陽(yáng)區(qū)的人民法院就已經(jīng)立案，要求國(guó)美控股集團(tuán)有限公司強(qiáng)制執(zhí)行2975098元，據(jù)統(tǒng)計(jì)國(guó)美控股集團(tuán)有限公司被強(qiáng)制執(zhí)行的總金額已經(jīng)達(dá)到了7.39億元人民幣。
在近些年以來(lái)，國(guó)美集團(tuán)內(nèi)部員工數(shù)量在不斷下滑，根據(jù)國(guó)美集團(tuán)年終報(bào)告顯示，在2021年年底國(guó)美集團(tuán)旗下的員工總數(shù)為32,278名，截止到2023年上半年，國(guó)美集團(tuán)目前僅僅只有3609名員工。記者通過(guò)多個(gè)社交平臺(tái)查找，發(fā)現(xiàn)有許多的網(wǎng)友都在爆料國(guó)美集團(tuán)拖欠工資，不過(guò)針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳聞集團(tuán)一直都沒(méi)有做出任何回應(yīng)。