為滿足群眾對(duì)“少跑腿”、便捷辦理社保服務(wù)的需求，廣發(fā)銀行東莞分行于8月11日上午在廣發(fā)銀行城中支行舉行了“社銀合作”服務(wù)啟動(dòng)儀式。東莞市人力資源和社會(huì)保障局局長陳智武、市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心主任孫宏偉，以及廣發(fā)銀行東莞分行行長孫麗娜、副行長黃錦凡等出席了這一啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上，陳智武在致辭中表示，“社銀合作”的推進(jìn)將充分利用銀行的力量，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)的“就近辦”，從而促進(jìn)人社部門和合作銀行之間的良性互動(dòng)。廣發(fā)銀行一直以來在金融服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著強(qiáng)大的優(yōu)勢，積極參與各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)的資金主管、待遇發(fā)放、社保結(jié)算和社保卡服務(wù)，為人社服務(wù)提供了有力的支持。陳智武強(qiáng)調(diào)，未來社銀雙方要以互補(bǔ)互利為基礎(chǔ)，通過“社銀合作”服務(wù)的建設(shè)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)速度，使人社服務(wù)更溫暖、更高效、更便捷，為企業(yè)和群眾帶來更多的獲得感和幸福感。
據(jù)了解，廣發(fā)銀行城中支行是東莞首家“社銀合作”旗艦店，涵蓋了“社銀合作”、“灣區(qū)社保通”、“跨省通辦”、“社保卡服務(wù)”和“志愿者服務(wù)”服務(wù)。作為示范性的“社銀合作”總部，該支行為市民提供了多項(xiàng)高頻社保服務(wù)，包括62項(xiàng)社保經(jīng)辦服務(wù)。同時(shí)，支行內(nèi)配置了政務(wù)通自助機(jī)、社保自助上網(wǎng)體驗(yàn)機(jī)、即時(shí)制卡設(shè)備等智能設(shè)備，以提供快速、便捷的社保經(jīng)辦服務(wù)。
市人社局表示，未來將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，拓展“社銀合作”的內(nèi)涵，提升精細(xì)化程度和服務(wù)水平，為市民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”、線上線下多元化服務(wù)體驗(yàn)。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和材料審核的精簡，市人社局將解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，為廣大市民創(chuàng)造更好的社保服務(wù)體驗(yàn)。